Kaizen: la filosofia del miglioramento continuo
Kai = cambiamento
Zen = buono
Kaizen deriva dall’unione di due kanji (ideogrammi) giapponesi:
Kai (cambiamento) e
Zen (buono, per il meglio).
Kaizen significa quindi “cambiare in meglio” o, meno letteralmente, “miglioramento continuo”.
